Documento Interno Agencia
Manual Operativo de Marca
Framework Profesional con ADN Neuroemocional Integrado
Este no es un documento de branding convencional. Es una arquitectura neuroemocional completa que mapea cada decision de marca contra las respuestas cerebrales del cliente.
Cada elemento esta disenado para:
- Activar el sistema limbico (emocion) antes que el neocortex (razon)
- Desencadenar arquetipos profundos (transformacion, pertenencia, control)
- Reducir friccion cognitiva en decisiones
- Crear anclajes emocionales permanentes
Esto no es marketing. Es neurociencia aplicada a transformacion de marca.
Arquetipo Jungiano Dominante
El Explorador en Busqueda de Transformacion
Caracteristicas Arquetipicas
- Busca experiencias autenticas (no superficiales)
- Valora autonomia pero necesita guia experta
- Frustrado con status quo, ansia cambio real
- Miedo profundo: Quedarse "stuck" para siempre
- Deseo profundo: Descubrir su "mejor version" perdida
Por Que Reset Fitness Conecta
- "Time has come" = Llamado del heroe (Campbell's Hero Journey)
- "Reset" = Vuelta al origen para transformacion
- "Level up" = Ascension evolutiva, no lineal
Miedos Primitivos (Sistema Limbico)
Miedo 1: Exclusion Social
Manifestacion: "Si sigo asi, sere el unico de mi grupo que no se cuida. Quedare fuera."
Dolor neuroemocional:
- Verguenza corporal (pliegues, espejo)
- Miedo juicio social ("se ha dejado")
- FOMO (friends transformandose, yo stuck)
Como Reset Fitness lo resuelve:
- Comunidad inclusiva (no gym intimidante)
- "Este es MI sitio" = pertenencia inmediata
- Tribu aspiracional accesible (no inalcanzable)
Miedo 2: Perdida de Tiempo/Dinero
Manifestacion: "Ya perdi 1.200 EUR y 2 anos probando gyms que no funcionan. No aguanto otra decepcion."
Como Reset Fitness lo resuelve:
- Garantia 4 semanas (elimina riesgo percibido)
- ROI claro (70 EUR vs 600+ EUR servicios separados)
- Metodologia unica (no "mas de lo mismo")
Miedo 3: Falta de Control Corporal
Manifestacion: "Mi cuerpo no responde. Genetica/edad/metabolismo me traiciona. No tengo control."
Como Reset Fitness lo resuelve:
- Data objetiva Tanita (recupera sensacion control)
- Progreso incremental visible (small wins neuronales)
- Sistema predecible (reduces incertidumbre ansiosa)
Deseos Profundos (Motivadores Limbicos)
Deseo 1: Recuperar Version Perdida de Si Mismo
"Antes estaba bien. Quiero volver a SENTIRME asi."
Trigger palabras:
- "Reset" (vuelta al estado optimo)
- "Como cuando vivia en Barcelona" (nostalgia positiva)
- "Recuperar control" (restitucion poder)
Deseo 2: Pertenencia a Tribu Superior
"Quiero rodearme de gente que se cuida, que no acepta mediocridad."
Trigger palabras:
- "Tu tribu" (pertenencia primaria)
- "Gente como tu" (identidad grupal)
- "Este es MI sitio" (territorialidad positiva)
Deseo 3: Transformacion como Rito de Paso
"Esto no es solo fitness. Es mi momento de cambio de vida definitivo."
Trigger palabras:
- "Time has come" (momento decisivo)
- "Level up your life" (no solo cuerpo)
- "Reset" (reinicio vital, no cosmetico)
Headline Principal
"Time has come. Level up your body."
Analisis Neurociencia
"Time has come":
- Activacion limbica: Urgencia sin ansiedad (momento llego, no "se acaba")
- Arquetipo: Llamado del heroe (Campbell) - momento decisivo vital
- Neurona espejo: Implica que el receptor YA SABE que es su momento (validacion interna)
- Tiempo verbal: Presente perfecto = accion completada que afecta ahora
"Level up":
- Gaming psychology: Dopamina anticipatoria (cerebro gamers 25-50 anos)
- Metafora espacial: Ascension vertical = progreso (Lakoff & Johnson)
- Empoderamiento: "Up" = mejora controlada por ti, no suerte
- Sistema 1: Procesamiento rapido, imagen clara mental (videojuego, escalera)
"Your body":
- Propiedad: "Your" activa sentido posesion (endowment effect)
- Especifico: No "yourself" vago, "body" tangible
- Enfoque: Fisico primero, vida despues (honestidad)
Por Que Funciona Neurologicamente
- Brevedad = Procesamiento Sistema 1: 6 palabras = carga cognitiva minima
- Ritmo prosodico: Time has COME (3 silabas) + Level UP your BODY (5 silabas) = Musica neuronal memorable
- Emocion - Razon: Primero urgencia emocional, segundo accion racional (via correcta decision)
- Ambiguedad productiva: "Level up" puede ser +10% o +100% (cerebro proyecta SU deseo)
Sub-Headline
"El unico gimnasio en Ibiza con Reset Method propio. Si estas harto de pagar por servicios mediocres, aqui encuentras metodologia real, seguimiento personal, y resultados medibles. Precio justo, experiencia premium de verdad."
Analisis Neurociencia
- "El unico": Escasez cognitiva - Cerebro valora mas lo raro (Cialdini)
- "Si estas harto": Validacion emocional - "Me entienden" (empatia activada)
- "Metodologia real": Sabio arquetipo - Cerebro busca sistema, no caos
- "Resultados medibles": Control restaurado - Data = poder decision
Cada beneficio tiene 3 capas neuronales que deben comunicarse siempre juntas:
- FUNCIONAL (Neocortex): Que obtienes racionalmente
- EMOCIONAL (Sistema limbico): Como te hace sentir
- SOCIAL (Corteza prefrontal medial): Como te perciben otros
Beneficio 1: Transformacion Medible Garantizada
Capa Funcional (Neocortex)
Evaluaciones Tanita cada 2-4 semanas. Mediciones: % grasa corporal, masa muscular, composicion. Data historica. Ajustes basados en data real.
Capa Emocional (Limbico)
Confianza restaurada: "Esta vez SI va en serio". Control recuperado: "Tengo control sobre mi progreso". Validacion: "El sistema funciona, lo veo cientificamente".
Capa Social (Identidad)
Inteligente: "Eliges basado en data, no marketing". Comprometido: "No eres turista fitness, vas en serio". Ejemplo: "Otros te preguntan que haces diferente".
Beneficio 2: Sistema Todo-en-Uno Sin Friccion
Capa Funcional
Plan nutricional personalizado + Entrenamiento HIT + pesas + App movil con rutinas + Evaluaciones Tanita + Seguimiento continuo. Todo por 70 EUR/mes.
Capa Emocional
Libertad mental: "Alguien piensa por mi, yo solo ejecuto". Sin estres: "No tengo que figure it out solo". Simplicidad: "Sistema plug-and-play que funciona automatico".
Capa Social
Eficiente: "Optimiza recursos inteligentemente". Organizado: "Tiene su vida bajo control". Exitoso: "Puede permitirse servicio premium integrado".
Beneficio 3: Pertenencia a Comunidad Premium
Capa Funcional
Community events mensuales. Guest passes para amigos. Priority booking clases/horarios. Nutrition workshops. Networking con gente comprometida.
Capa Emocional
Pertenencia: "Este es MI sitio". Orgullo: "Formo parte de algo superior". Conexion: "No estoy solo en esto". Identidad: "Soy alguien que se cuida".
Capa Social
Selectivo: "Perteneces a algo exclusivo (pero accesible)". Networker: "Conoces gente de calidad". Influencer local: "Otros quieren saber donde entrenas".
Beneficio 4: Optimizacion Tiempo vs Resultados
Capa Funcional
Protocolo: 25 minutos, 3x/semana = 75 min totales. HIT cientificamente probado. Ubicacion estrategica: 7-10 min mayoria residentes. Horarios flexibles: 6am-11pm.
Capa Emocional
Respeto percibido: "Valoran mi tiempo". Balance vida: "Puedo tener fitness + trabajo + familia + ocio". Libertad preservada: "No soy esclavo del gym".
Capa Social
Eficiente: "Sabe optimizar recursos". Vida balanceada: "Tiene cuerpo fit + carrera exitosa + vida social". Disciplinado realista: "Comprometido pero no obsesivo".
Framework: Meaningful + Unique + Defensible
Diferenciador 1: Reset Method Propio
Meaningful (Por que importa):
- Sistema vs Caos: Cerebro odia incertidumbre, sistema estructurado = ansiedad reducida
- Predictibilidad resultados: Fases claras = expectativas claras = confianza sistema
- Identidad metodologica: "Hago Reset Method" (no "voy al gym generico")
Unique (Por que solo tu):
- Marca registrada "Reset Method" (propiedad intelectual)
- Desarrollado por Maria basado en transformacion real documentada (12kg/6meses)
- Combinacion unica: metodologia empresarial + fitness obsesivo
Defensible (Por que no pueden copiar):
- Legal: Marca registrada Reset Method
- Experiencial: Historia transformacion Maria (irrepetible)
- Expertise: Anos desarrollando metodologia (no se copia en semanas)
Diferenciador 2: Fundadora con Transformacion Personal Real
Meaningful: Autenticidad vs Marketing. Historia vulnerable especifica = Pass detector bullshit. "Ella estuvo donde yo estoy" = Activacion neurona espejo.
Unique: Historia personal especifica e irrepetible. Vulnerable y detallada (pliegues moto, espejo, 25min excusas). Resultado cuantificado verificable.
Defensible: Experiencias personales son unicas e irrepetibles. Autenticidad no se fabrica. Competencia puede contratar trainers, pero no pueden crear historia genuina.
Diferenciador 3: Obsesion por Microdetalles
Meaningful: Experiencia premium sin precio premium. Detalles que otros ignoran porque estan acomodados. Sentir diferencia desde dia 1.
Ejemplos concretos:
- Rumi's cobra candados 7 EUR extra - Reset Fitness incluye gratis
- Basecamp estetica bonita sin alma - Reset Fitness experiencia completa
- Fraile sin personal - Reset Fitness seguimiento continuo
Defensible: Cultura empresarial tarda anos en construirse. Mentalidad servicio requiere DNA organizacional.
Promesa Core
"Time has come to stop being stuck. Reset your body. Level up your life."
Por Que Esta Promesa Es Neurologicamente Poderosa
1. Secuencia Emocional Perfecta
Validacion pain - Accion fisica - Resultado aspiracional
| Fase |
Mensaje |
Activacion Neuronal |
| Empatia |
"Stop being stuck" |
Amigdala (dolor) |
| Solucion |
"Reset your body" |
Hipocampo (accion) |
| Transformacion |
"Level up your life" |
Prefrontal (vision futuro) |
2. Va Mas Alla del Fisico
- Gym tradicional: "Transforma tu cuerpo"
- Reset Fitness: "Reset your body, level up your LIFE"
3. Conecta con Dolor Universal "Stuck"
- Profesional: Stuck en carrera sin progreso
- Relaciones: Stuck en dinamicas toxicas
- Salud: Stuck con cuerpo que no responde
- Geografico: Stuck en Ibiza con opciones mediocres
- Existencial: Stuck en vida que no es la deseada
Reset Fitness posiciona como: Liberador de stuck - Catalizador transformacion vida completa
4. Ecosistema Coherente Total
- MARCA: Reset Fitness
- METODOLOGIA: Reset Method
- ACCION: Reset your body
- FASES: Reset - Rebuild - Level Up
- RESULTADO: Level up your life
- CLAIM: Time has come. Level up your body.
Personalidad Core (6 Arquetipos)
1. Empatica
- Validamos frustracion ANTES de vender
- "Entiendo tu escepticismo, es razonable"
- "He vivido esa frustracion, se lo que sientes"
2. Segura
- Hablamos con autoridad basada en evidencia
- "Reset Method funciona. Aqui esta el proof."
- "Garantizamos porque sabemos que funciona"
3. Autentica
- Vulnerabilidad genuina (Maria pliegues moto)
- Admitimos limitaciones ("No prometemos milagros")
- Fotos/videos real people (no stock generico)
4. Motivadora
- "Time has come" (urgencia positiva)
- "Level up" (aspiracion clara)
- "Lo estas haciendo increible" (refuerzo)
5. Gaming-Inspired
- "Level up" (ascension)
- "Reset mode: ON" (activacion)
- "Achievement unlocked" (milestone)
- Progress bars visuales
6. Sin Bullshit
- Directo y claro (no corporativo)
- Transparencia pricing (no letra pequena)
- Admitimos que NO hacemos
Lo Que NO Hacemos Nunca (Anti-Patterns)
Anti-Pattern 1: Cliches Fitness Influencer
PROHIBIDO:
- "No pain no gain"
- "Beast mode"
- "Crush your goals"
- "Feel the burn"
- "Summer body"
ALTERNATIVAS:
- "Progreso inteligente, no dolor innecesario"
- "Reset Mode: ON"
- "Alcanza tu next level"
- "Body de cada dia, no solo verano"
Anti-Pattern 2: Promesas Resultados Especificos
PROHIBIDO:
- "Pierde 10kg en 1 mes garantizado"
- "Six-pack en 30 dias"
- "Transforma tu cuerpo en 2 semanas"
ALTERNATIVAS HONESTAS:
- "Progreso medible en Tanita cada 2-4 semanas. Resultados varian, pero metodo esta probado. Maria: 12kg en 6 meses."
Anti-Pattern 3: Comparaciones Negativas Directas
PROHIBIDO:
- "X gym es una basura, ven con nosotros"
- "Y gym te roba, nosotros no"
ALTERNATIVAS:
- "Candados incluidos gratis (otros gyms cobran extras)"
- "Seguimiento continuo personal, no te abandonamos post-venta"
Principio: Habla positivo de nosotros, no negativo de otros.
Fase 1: Awareness (Pre-contacto)
Estado emocional
Frustracion cronica resignada. Escepticismo protector alto. Energia baja.
Objetivo Reset
Validar pain (no vender todavia). Generar curiosidad cautelosa. "Y si esta vez si?"
Copy
"Harto de pagar por gyms que no funcionan?" Validacion primero, venta despues.
Fase 2: Consideration (Evaluando)
Estado emocional
Esperanza cautelosa. Analysis paralysis. Busqueda pruebas sociales.
Objetivo Reset
Demostrar diferenciacion unica. Reducir riesgo percibido. Facilitar decision.
Copy
"El unico gym con Reset Method registrado". "Garantia 4 semanas o segundo mes gratis".
Fase 3: Conversion (Decision)
Estado emocional
Ultimo escepticismo residual. Miedo compromiso. Necesidad empujon final.
Objetivo Reset
Urgencia suave ("time has come"). Clase gratis (compromiso micro). Garantia visible.
Copy
"Time has come para decidir". "No arriesgas nada probando". "Primera clase gratis manana 10am".
Fase 4: Onboarding (Semanas 1-2)
Estado emocional
Entusiasmo honeymoon. Ansiedad rendimiento. Necesidad validacion temprana.
Objetivo Reset
Celebrar micro-wins. Feedback loop rapido. Integracion community.
Copy
"3 dias completados. Achievement unlocked." "Proxima Tanita: Ahi veremos progreso".
Fase 5: Retention (Meses 2-6)
Estado emocional
Integracion identidad. Progreso visible. Pertenencia consolidada.
Objetivo Reset
Refuerzo intermitente. Storytelling progreso. Events exclusivos.
Copy
"Recuerdas cuando empezaste? Mira donde estas". "Has leveled up oficialmente".
Fase 6: Advocacy (Meses 6+)
Estado emocional
Identidad transformada permanente. Gratitud marca. Deseo evangelizar.
Objetivo Reset
Facilitar referrals. Incentivo alineado. Reconocimiento embajador.
Copy
"Eres parte historia fundacional Reset". "Por cada amigo: 1 mes gratis para ti".
Framework Neuroemocional Completo
Documento interno BeVirtual Studio
Transformando empresas con ADN Neuroemocional